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红美电商又出事了:战略再调整 裁员70%

作者:企业新闻
发布时间:2015-01-14 17:30:37

【亿邦动力网讯】消息人士向亿邦动力网透露,红星美凯龙电商迎来新一轮战略调整,伴随而来的人事震荡,则是比例为70%到80%的裁员。

红美电商平台星易家还在照常运转

红美电商平台星易家还在照常运转

亿邦动力网已从多名被裁的红美电商员工处了解到,红星美凯龙电商内部预计留下员工仅30人左右。

有趣的是,在红美电商裁员的同时,亦有大批招聘信息流出。据爆料人推断,此轮裁员或为经济型裁员,也属于内部结构的战略性调整。

“春节前夕裁员,为公司‘瘦身’,节省开支和成本,抑或为明年集团整体上市做准备。”被裁员工向亿邦动力网透露了自己的猜测,他们进一步分析,红星美凯龙电商业务投入不菲,但斩获寥寥,是其战略性裁员的主要因素。

另一方面,在2014年10月份,红星美凯龙旗下电商平台星易家也完成了走马换将,原搜房网华东区总经理李秀秀接替前负责人红星美凯龙总裁助理王琦琦。在员工看来,伴随而来的人员结构变化倒也在意料之中。

据一位仍在与红美方面斡旋的被裁员工透露,红美电商星易家除了已经独立出来的团购没动“手术”,其他部门均有“大动作”:运营部门仅留1人;招商部门留下2到3人;技术部裁员50%,总监被裁;市场部也只剩一人。

“多个总监和经理级别的人或者之前已经离开,或者年底被裁。”上述人士指出,经历这轮洗牌,整个电商团队将从100人左右降至30人。

让员工感到不解的是,红美电商方面还在继续对外招聘,而所招岗位,正是被裁员工的原岗位。

有被裁员工向亿邦动力网抱怨,称通常情况下,公司大规模的一次性裁员理应通过工会组织协商,或者到相关劳动仲裁部门进行备案,但红星美凯龙电商方面只是向员工做了简单的通知,并未采取上述措施。

在亿邦动力网获取的一份内部录音中,红美电商HR部门称,大规模经济性裁员,公司有权利单方面做出决定;另一方面,红美HR部门也在和员工商议,尽可能在集团内部消化裁员,被裁员工可以回归到线下住建集采部门去工作。

此后,亿邦动力网联系到红星美凯龙集团公关部,对方也表示,此次裁员属于结构性调整,将本着合法合情合理的原则,妥善安置员工。

“电商还会继续投入,平台保证平稳运营,但思路将变成‘轻装上阵、小步快跑、小步试错、逐步调整’。只是无法按照现在的规模去做。”有红美内部人士解释到。

目前,已经陆陆续续有被裁员工离开红美,这部分员工拿到了相应的裁员补偿。只是在这部分员工看来,春节前夕突然裁员,难过好年,而新工作也要等到春节后才能开始寻觅。

至于部分不满红美关于裁员的处置办法、仍在试图通过协商或法律手段的员工,还在等待红美电商方面的答复。

据亿邦动力网了解,红美电商自成立以来就波折不断,此前就曾被曝光烧钱2亿却只销售4万元。而后,据《IT时报》2013年3月份报道的《红美商城销量流量俱不佳 裁员更名在即》一文披露,红美商城更名星易家,其全国多个线上分站开始变相裁员,由原先的400人减少至150人左右。

而期间,红美电商的管理层多次换帅,其主要负责人先后由红星美凯龙集团副总裁詹慧川、红星美凯龙华中区域总经理王琦琦担任,而在去年又找来了搜房网原华东区总经理李秀秀坐镇。

演进史

由于多次易帅,红美电商的策略和路线也处于摇摆不定之中。据知情人士介绍,红美电商最早想单枪匹马做成家居建材线上的独立B2C,但显然这一想法在当时的电商环境下并不切实际,脱离了线下庞大的品牌掌控力,红美电商在过去一两年内的“折腾”乏善可陈。
 

之后,红美电商内部又分划出一条主线——家品会,这个由红美华南大区操盘的业务线以独立于星易家的域名运营(hxshop.com),其商业逻辑却同样是家居建材为主的在线销售平台。

据消息人士透露,2014年第三季度,红星美凯龙高层开会决定将家品会、星易家两个电商项目合并,这一措施也对红美电商的发展造成一定程度上的内耗。

在合并之前,星易家方面很多业务板块陷入停滞,团购归于线下,O2O项目整个团队(上海和各地分站都有运营人员)已经解散,部分转岗、部分离职。

“整个部门原本人就不多,现在就剩一人,工作怎么开展?”对于红美电商的未来,某部门被裁员工略感迷茫,“公司在电商战略规划方面存在的问题很严重,反映在组织架构上变动频繁,原来的CEO之前是做线下的,临时被调回来做线上;而接任的CEO则一上台就做剧烈调整。”

据了解红美电商的行业人士剖析,其未来的战略方向是整合整个装修的产业链,从装修公司到建材采购,到后续的安装服务,用O2O的方式,回归到一站式的家居产业链和生态之中。这一点从家品会已经上线的装修设计频道可见一斑。

图为红星美凯龙另一个独立B2C家品会

图为红星美凯龙另一个独立B2C家品会

“红美电商组建两年时间,运行业绩的确不算突出,也没有更好的特点,在去平台化的互联网思维冲击下,如何让红星美凯龙原有的传统业务与电商更好的结合,是其未来的出路和思考方向。”这位人士向亿邦动力网指出。

而红美集团公关部对此的回答则是,集团在做经营性调整,将更偏重于未来家居消费需求,切中用户痛点。

对于未来红星美凯龙的电商策略,还有一种则是来自集团最高层车建新的的判断。

去年4月份,车建新曾坚定地认为,家具行业一定不要和电商进行正面竞争,不要因电商热度高就盲目跟风,用户一旦从线下转移至线上,将是前所未有的灾难。“我们的商场可能现在还乱七八糟,我们的服务还没做好,在这样的阶段我们不应该去做其他事情、去跟进电商、去做O2O。”

电商业界的主流观点认为,家居电商是普遍公认的最难啃下的一块骨头,一方面,品牌高度分散,致使线下大卖场更为强势,因此在电商战略表现上相对保守;另一方面,鉴于家居行业重服务、重体验、高客单价、购买频次低,O2O实施时间较长,无论是销售还是平台粘性,短期内难见成效。包括红星美凯龙在内的行业巨头,仍然处于探索和尝试阶段,如何控制好试错成本,或许是其现阶段主要考虑的问题。

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